הפרס מציין את השימוש החדשני של i2c בבינה מלאכותית, המסייע למוסדות פיננסיים ולחברות פינטק לחזק את מניעת ההונאות, לשפר את ביצועי אישור העסקאות ולהציע חוויית תשלום בטוחה יותר. עם התגברות התחכום והמהירות של שיטות ההונאה, פתרונות ניהול ההונאה מבוססי הבינה המלאכותית של i2c מאפשרים ללקוחות לזהות פעילות חשודה בזמן אמת, תוך מזעור החיכוך עבור בעלי כרטיסים לגיטימיים.
יכולות ניהול סיכוני ההונאה מבוססות הבינה המלאכותית של i2c, המשולבות בפלטפורמת הבנקאות והתשלומים האחודה שלה, מוטמעות ישירות בארכיטקטורת הפלטפורמה, ומאפשרות הערכת סיכונים בזמן אמת וקבלת החלטות חכמה באישור עסקאות. באמצעות שילוב של טכנולוגיה מתקדמת עם ארכיטקטורת פלטפורמה גמישה להתאמה, i2c מסייעת ללקוחות לזהות דפוסי הונאה מתהווים, להפחית את החשיפה לסיכון ולהסתגל במהירות לאיומים משתנים, תוך שמירה על חוויית לקוח חלקה. הפלטפורמה מצליחה ללכוד עד 40% מנפח ההונאות, תוך שמירה על רמת חיכוך של כ-0.5% בלבד מול הלקוחות, ובכך מתעלה על מודלים תעשייתיים מקובלים.
"ההכרה הזו משקפת את המחויבות המתמשכת של i2c לספק יכולות חדשניות למניעת הונאות, המסייעות ללקוחותינו להקדים את נוף האיומים ההולך ומסתבך", אמר מאט פירס, סגן נשיא לניהול סיכוני הונאות ותפעול סכסוכים ב-i2c. "בנקים, איגודי אשראי וחברות פינטק זקוקים ליכולות מניעת הונאות חכמות, גמישות ומובנות בתוך התשתית המפעילה את פעילותם העסקית. באמצעות הפלטפורמה האחודה והניתנת להתאמה שלנו, אנו מסייעים ללקוחות במזרח התיכון לחזק את האבטחה, לשפר את ביצועי אישור העסקאות ולהתרחב בביטחון מלא".
i2c משתפת פעולה עם מוסדות פיננסיים וחברות פינטק חדשניות במזרח התיכון ובאפריקה, במטרה להתקדם מעבר לתשתיות מדור קודם. הפלטפורמה החדשה והמאוחדת של החברה מקיפה עיבוד הנפקה לכרטיסי אשראי, חיוב וכרטיסים נטענים, בנקאות ליבה ותנועת כספים—ומאפשרת ללקוחות להשיק במהירות מוצרים דיגיטליים בתחום התשלומים והבנקאות, לפעול ביעילות גבוהה יותר ולהציע חוויית לקוח מובחנת בשווקים תחרותיים. פתרון ההונאות של i2c סיפק תוצאות מדידות ללקוחות במזרח התיכון: בתיקי כרטיסים נטענים נרשמה ירידה של עד 60% בשיעורי ההונאה, משיעור של כ-6 נקודות בסיס לכ-2 נקודות בסיס בלבד, לצד שיעורי אישור עסקאות שהגיעו עד 90%.
פרסי החדשנות של The Digital Banker לאזור המזרח התיכון ואפריקה מעניקים הכרה לארגונים המובילים שינוי משמעותי בתחום השירותים הפיננסיים באמצעות חדשנות טכנולוגית, התקדמות דיגיטלית ופתרונות ממוקדי לקוח. את רשימת הזוכים המלאה אפשר למצוא כאן.
למידע נוסף, ניתן לבקר באתר i2cinc.com